Το κατάστημα πολυμερούς πηλού polymerlay.gr έχει μεριμνήσει ώστε να γνωρίζετε και να έχετε έλεγχο στο ποια δεδομένα μοιράζεστε μαζί μας και στο τι κάνουμε εμείς με αυτά. Το κείμενο αυτό (που ονομάζεται Πολιτική Απορρήτου) εξηγεί τι δεδομένα συλλέγουμε και πως τα χρησιμοποιούμε.
Ποια δεδομένα λαμβάνουμε από εσάς;
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς, διαφέρουν ανάλογα με τη χρήση που κάνετε στη σελίδα μας. Σε κάθε περίπτωση, τα δεδομένα αυτά σχετίζονται άμεσα με την υπηρεσία που σας παρέχουμε, με την έννοια ότι είναι απαραίτητα για την παροχή της συγκεκριμένης υπηρεσίας π.χ. η διεύθυνση κατοικίας ζητείται ώστε να αποσταλούν τα προϊόντα σας με μεταφορική εταιρία. Για να τα συλλέξουμε, θα πρέπει να δώσετε τη συγκατάθεσή σας και να επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τη σχετική υπηρεσία.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε ανά περίπτωση και σκοπό χρήσης
Κατά την περιήγησή σας στη σελίδα ως ανώνυμος επισκέπτης, και εφόσον δεν πραγματοποιήσετε αγορές, δε συλλέγεται κανένα προσωπικό στοιχείο.
Η εγγραφή ως τακτικού χρήστη πραγματοποιείται μέσω φόρμας εγγραφής όπου ζητείται το ονοματεπώνυμο και η διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Αυτά τα δύο στοιχεία είναι απαραίτητα για την ταυτοποίηση του χρήστη μέσω μηχανισμού επιβεβαίωσης και την επικοινωνία σχετικά με τις παραγγελίες που πραγματοποιεί. Η εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο είναι προαιρετική και απαιτείται η ξεκάθαρη συγκατάθεση του χρήστη με σχετική επιλογή στη φόρμα. Επίσης, ο χρήστης μπορεί προαιρετικά να δώσει την ημερομηνία γέννησής του, με αποκλειστικό σκοπό τη λήψη προσωποποιημένων προσφορών.
Στο τελευταίο βήμα της αγοράς προϊόντων, ο χρήστες θα πρέπει να δώσουν τη διεύθυνση αποστολής και το κινητό τους τηλέφωνο, με σκοπό την αποστολή των προϊόντων τους και τη συνεννόηση ανάμεσα στο χρήστη και τη μεταφορική εταιρία κατά την παράδοση των προϊόντων. Αν ο χρήστης, μπορεί να παράσχει διεύθυνση τιμολόγησης ίδια ή διαφορετική με αυτήν της αποστολής. Στην περίπτωση έκδοσης τιμολογίου, θα πρέπει να παράσχει τα στοιχεία τιμολόγησης (ΑΦΜ, ΔΟΥ, επωνυμία επιχείρησης), τα οποία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την έκδοση τιμολογίου. Τα στοιχεία αυτά αποθηκεύονται μόνο για την εκτέλεση της συγκεκριμένης συναλλαγής, εκτός αν ο χρήστης επιλέξει να τα αποθηκεύσει για διευκόλυνση σε μελλοντικές συναλλαγές (απαιτείται λογαριασμός χρήστη).
Όλες οι παραγγελίες σας (τι παραγγείλατε, πότε, με ποιο τρόπο πληρώσατε, κατάσταση παραγγελίας) καταγράφονται σε περιοχή του προσωπικού σας λογαριασμού και είναι διαθέσιμες για επεξεργασία (μεταφόρτωση, οριστική διαγραφή) από εσάς.
Τέλος, το polymerclay.gr συλλέγει κάποια δεδομένα πρωτοκόλλου: τη διεύθυνση ΙΡ, την ημερομηνία και την ώρα πρόσβασης, πληροφορίες για τον Browser και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε. Αυτά τα στοιχεία συσχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο εφόσον συλλέγονται ενώ είστε εγγεγραμμένος/η ή ενώ πραγματοποιείτε κάποια αγορά, και χρησιμοποιούνται μόνο ως ανώνυμα στατιστικά στοιχεία. Στην περίπτωση που τα δεδομένα αυτά είναι δυνατόν να συσχετιστούν με εσάς, τα αντιμετωπίζουμε ως προσωπικά σας δεδομένα με όλα τα σχετικά δικαιώματα και υποχρεώσεις που προβλέπει ο νόμος.
Υπηρεσίες μέσω τρίτων μερών
Ορισμένες από τις υπηρεσίες παρέχονται μέσω ανακατεύθυνσης σε τρίτα μέρη. Συγκεκριμένα, μπορείτε να συμπληρώσετε το ονοματεπώνυμο και το email σας στη φόρμα checkout μέσω του λογαριασμού σας στο facebook, το google ή το paypal. Επίσης, μπορείτε να πληρώσετε μέσω PayPal ή μέσω κάρτας το σύστημα Pireos Pay. Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, ανακατευθύνεστε στη σελίδα του οργανισμού που παρέχει τη σχετική υπηρεσία, και όταν ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας, επιστρέφετε αυτόματα στη δική μας σελίδα.
Κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στους ιστοτόπους τρίτων μερών (facebook, paypal, google, τράπεζα Πειραιώς, κλπ.), η ευθύνη για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και την τήρηση της σχετικής νομοθεσίας βαραίνει τα τρίτα μέρη, μέχρι να ολοκληρωθεί η συναλλαγή σας μαζί τους. Το polymerclay.gr δεν έχει ούτε την επιθυμία, ούτε την τεχνική δυνατότητα να συλλέξει οποιοδήποτε στοιχείο διαχειρίζεστε ή παρέχετε κατά τη διάρκεια αυτών των συναλλαγών, εκτός αν παρασχεθεί ως αποτέλεσμα αυτών των συναλλαγών με την ξεκάθαρη συγκατάθεσή σας.
Για παράδειγμα, αν επιλέξετε να πληρώσετε με Pireos Pay, ανακατευθύνεστε αυτόματα σε σελίδα της τράπεζας Πειραιώς για να κανονίσετε την πληρωμή μέσω κάρτας. Εκεί θα σας ζητηθεί να δώσετε στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Το polymerclay.gr δεν έχει καμία απολύτως πρόσβαση σε αυτά τα στοιχεία. Όταν η πληρωμή ολοκληρωθεί, το polymerclay.gr θα λάβει από την τράπεζα Πειραιώς μία ειδοποίηση για το ποσό που καταβλήθηκε και ποια συναλλαγή αφορά. Κανένα άλλο στοιχείο δε συλλέγεται ή είναι δυνατό να συλλεχθεί σε αυτή τη συναλλαγή.
Διαχείριση δεδομένων (GDPR)
Κάνουμε χρήση των δεδομένων σας μόνο για τους σκοπούς, για τους οποίους μας τα έχετε μεταδώσει. Όλα τα δεδομένα τα διαχειριζόμαστε εμείς και δεν τα δίνουμε σε τρίτους, με μία μόνο εξαίρεση. Η εξαίρεση είναι η παροχή της διεύθυνσης αποστολής και των στοιχείων τηλεφωνικής επικοινωνίας στην συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρία, ώστε να σας παραδώσει τα προϊόντα που αγοράσατε.
Αποθηκεύουμε τα δεδομένα πρωτοκόλλησης και τα λοιπά σχετικά δεδομένα για την προστασία των συστημάτων μας και για αναγνώριση τυχόν επιθέσεων σ’ αυτά. Δεν έχουμε δυνατότητα να διαπιστώσουμε την ταυτότητα συγκεκριμένου προσώπου από τα δεδομένα πρωτοκόλλησης, εκτός από αυτά που συλλέγονται ενώ είστε εγγεγραμμένος/η ή ενώ πραγματοποιείτε κάποια αγορά, οπότε και αντιμετωπίζονται ως προσωπικά σας στοιχεία. Επίσης δεν πραγματοποιούμε διασύνδεση με άλλες πηγές δεδομένων.
Αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που μας έχουν δοθεί οικειοθελώς από σας και χρησιμοποιούμε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση για την αποστολή ενημερωτικών emails μόνο εφ’όσον το επιλέξετε (ενημέρωση για θέματα στα οποία έχετε γραφτεί συνδρομητής) ή για τη διευκόλυνσή σας, όπως για παράδειγμα για την ανάκτηση του κωδικού πρόσβασής σας και μόνο εφ’ όσον ζητήσετε ρητά κάτι τέτοιο.
Από τη στιγμή που δε χρειαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς για τους οποίους είχαν συλλέγει, τα διαγράφουμε άμεσα, εφόσον δεν υφίσταται κάποια νομική υποχρέωση τήρησης τους.
Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης και αντίρρησης. Έχετε δηλαδή το δικαίωμα να λάβετε πληροφόρηση για τα αποθηκευμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, είτε κατόπιν αίτησης, είτε αυτόματα από το λογαριασμό σας στη σελίδα μας. Περαιτέρω έχετε δικαίωμα να προβάλλετε, κατόπιν αιτήματος, αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν, με ισχύ για το μέλλον.
Επιπρόσθετα έχετε, σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις, δικαίωμα διόρθωσης, δέσμευσης (κλειδώματος) και διαγραφής των εν λόγω δεδομένων. Παρακαλούμε σ’ αυτές τις περιπτώσεις να απευθυνθείτε μέσω E-mail στο info@polymerclay.gr ...
Σε περίπτωση που έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη ενημερωτικών emails, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, επιλέγοντας τη διακοπή της λήψης αυτών μέσω του αντίστοιχου συνδέσμου που θα εμφανίζεται στο εκάστοτε ενημερωτικό email που λαμβάνετε ή μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία πληροφοριών που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας. Οι δικτυακοί τόποι μπορούν να έχουν πρόσβαση μόνο στα cookies που έχουν αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, εάν η εταιρεία υπολογιστών Acme αποθηκεύσει ένα cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας, η Acme μπορεί να έχει πρόσβαση στο δικό της cookie, αλλά όχι σε αυτό μιας άλλης εταιρείας.
Το polymerclay.gr χρησιμοποιεί cookies για να μας βοηθούν να σας αναγνωρίζουμε από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε ως προηγούμενο επισκέπτη και να αποθηκεύουμε τις προτιμήσεις που ενδέχεται να είχατε ορίσει όταν το πρόγραμμα περιήγησις σας επισκέφτηκε τον Ιστότοπο. Για παράδειγμα, μπορούμε να αποθηκεύσουμε τα στοιχεία σύνδεσής σας, ώστε να μην χρειάζεται να τα επαναλαμβάνετε κάθε φορά που επισκέπτεστε τον Ιστότοπο.
Επικοινωνία
Αν έχετε κι άλλες ερωτήσεις για την συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, τότε παρακαλούμε να απευθυνθείτε στo info@polymerclay.gr